POLÍTICA DE QUALIDADE

A Gerência define e aprova a Política e os Objetivos da Qualidade. Estes são difundidos na empresa através da sua afixação, de ações de informação, de esclarecimento e são revistos sempre que se mostre adequado.

Missão:

Conceber e construir soluções apelativas e diferenciadas de forma a satisfazer as necessidades e expetativas das partes interessadas, sem comprometer a funcionalidade e garantindo elevados padrões de estética e design.

Visão:

Ser reconhecida como organização de referência no mercado da construção civil e metalúrgico, pela diferenciação assente na inovação, design e engenharia do produto.

Política da Qualidade

A política orientadora da atuação da Jah Building Solutions na sua relação com todas as partes interessadas da sua atividade é marcada por um comportamento de gestão e funcionamento proactivo, cooperante, construtivo, transparente, rigoroso e valorizador de todas as partes, tendo em consideração as quatro perspetivas da gestão:

Perspetiva sustentabilidade

Assegurar sustentabilidade que permita investimentos sustentados e em harmonia com os interesses e necessidades das partes interessadas, tendo sempre presente as preocupações de sustentabilidade económico-financeira, e garantir retorno financeiro. O1

Perspetiva interna

Assegurar um relacionamento exigente, claro e contínuo com os clientes e suas partes interessadas que provoquem impacto direto na eficiência dos serviços, por forma a garantir as adequadas condições operacionais ao fornecimento dos produtos e serviços e à melhor gestão dos recursos, optando por uma seleção e avaliação contínua dos seus desempenhos e pelas melhores relações de preço e qualidade, cumprindo com os prazos acordados e respeitando as orientações técnicas e requisitos legais aplicáveis. O2

Perspetiva aprendizagem e conhecimento

Proporcionar adequadas condições de trabalho e assegurar que recursos humanos são dotados de competências técnicas e comportamentais permitindo-lhes o desenvolvimento das mesmas quer pelos serviços prestados e/ ou através da promoção de formação interna e externa. O3

Perspetiva Clientes e partes interessadas relevantes

Assegurar um serviço de qualidade reconhecida e procurar oferecer produtos e serviços que respondam as necessidades e expetativas dos clientes numa base de confiança consolidada no sucesso de ações prévias privilegiando as relações interpessoais, pelo saber-estar e saber-fazer.  O4

Data: 9 de abril de 2018